하이패스 미납요금이 발생한 적 있으신가요? 하이패스 기계가 고장났거나 카드인식이 잘못되어 미납요금이 발생하는 경우도 있는데요. 하이패스 미납요금 조회를 통해 미납 요금이 있다면 톨비 통행 납부가 가능합니다. 아래 내용을 확인하시어 납부 방법을 확이해보시기 바랍니다.
하이패스 미납요금 발생 유형
하이패스 미납요금이 발생하는 이유는 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 일반차로와 하이패스 차로 그리고 단말기의 부착여부와 전자카드의 상태에 따라, 또는 차종이 불일치하는 경우로 분할 수 있는데요. 다양한 이유가 있기 때문에 미납 요금 조회를 통해 발생사유를 확인해보시고 해결해보시기 바랍니다.
하이패스 미납요금 발생 대표사례
| 이용차로 | 미납유형 | 발생사유 | |
| 일반차로 | 무단통과 | 통행료를 납부하지 않고 차로 통과 | |
| 하이패스 차로 | 단말기 | 미부착 | 단말기를 부착하지 않은 상태로 차로 통과 |
| 사용정지 | 사용정지된 단말기로 차로 통과 | ||
| 전자카드 | 미삽입 | 카드를 단말기에 삽입하지 않은 상태로 차로 통과 | |
| 잔액없음 | 잔액이 없는 상태로 차로 통과 | ||
| 거래정지 | 유효기간 초과, 거래 정지된 카드로 차로 통과 | ||
| 차종 불일치 | 운행 차량의 차종과 단말기 등록 차종이 다른 경우 | ||
하이패스 미납요금 조회
하이패스 미납요금 조회는 아래 고속도로 통행료 홈페이지에서 확인이 가능합니다. 아래 버튼을 눌러 검색창에 자동차 번호판을 입력하여 확인이 가능합니다. 만약 미납 요금이 있다면 목록으로 알 수 있을 것입니다. 미납통행료가 있다면 본인인증 후 납부할 수 있습니다.
하이패스 미납요금 납부 방법 (부가통행료 감면 방법)
하이패스 미납요금 조회에서 미납 요금이 있는 경우 납부수단을 설정하여 납부할 수 있습니다.
미납 목록을 살펴보면 미납일시와 어디에서 요금이 잡혔는지, 미납사유, 미납금액과 납부방법을 알 수 있습니다. 납부수단으로는 후불카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌가 있으며 참고하시어 납부하면 되겠습니다.
만약 미납요금을 정해진 기간 내에 납부하지 않는다면 벌금이 청구될 수 있습니다. 1차 고지가 되고 이후 2차 고지가 되었는데도 불구하고 납부를 하지 않는다면 미납요금의 10배의 부과통행료가 청구됩니다.
만약 이의가 있다면 도로공사 측에 민원을 넣거나 전화하여 잘 말씀드리면 부과통행료를 가면해주는 경우도 있습니다. 감면 받은 이력이 없거나 불가피한 사유가 있다면 감면해주기도 합니다.