갤럭시 z폴드4와 z플립4가 출시된지 1년이 다 되어가는 가운데 액정에 흠집이 생기거나 보호필름이 벗겨지는 등 이상이 생기는 일이 많을 것입니다. 특히 폴더블 폰의 경우 액정이 유연한 대신 강도가 약한 편에 속하기 때문에 고장이 나기도 쉬운편입니다.
한편 사용자 부주의로 인한 고장이 아닌 기기 결함으로 인해 발생하는 고장 이슈도 있는데 이 경우에는 무상 수리를 받을 수 도 있습니다. 아래에 z플립5, z플립4 액정 무상 수리 기간에 관한 정보와 불량, 결함 이슈에 대해 다루어보았으니 참고하시기 바랍니다.
z폴드4 , z플립4 액정 무상 수리 기간
폴더블 폰의 경우 액정 교체 비용이 굉장히 비싼 편입니다. 조심히 사용한다고 해도 필름이 뜨거나 찍힘이 생기는 등의 곤란한 상황이 생기곤 하죠.
z폴드4와 z플립4의 경우 2년의 품질 보증기간을 가지고 있으며 이 기간 내에 고객 과실이 아닌 기기 결함으로 인한 고장이 날 경우 무상으로 수리가 가능합니다.
z폴드4 , z플립4 액정 무상 수리 기준
무상 수리 여부를 판단하는 기준 중 가장 큰 요인은 힌지(접히는 부분)의 손상입니다. 파손의 가장 대표적인 원인중 하나가 낙하로 인한 파손인데 이때 힌지에 충격이 가해지면서 내부 액정에도 손상이 갈 수 있기 때문입니다.
즉, 힌지 부분에 손상이 있으면 as기사님의 판단에 따라 유상으로 수리할 가능성이 높으며 손상이 없다면 무상으로 수리할 가능성이 높습니다.
액정 유상 수리 가격
폴더블 폰의 유상 수리 가격은 일반 바형 핸드폰에 비해 비싼 편입니다. 유연한 플렉시블 디스플레이가 가격이 나가기 때문입니다. 더군다나 외부 액정이 있기 때문에 낙하, 충격이 가해졌을 때 파손될 가능성이 높고 수리비용 또한 더 나갈 수 있습니다.
액정 단품 수리 가격표
| Ass’y 수리 (일체형 부품) | 단품수리 | 절감금액 | |
| Z 폴드 | 615,000원 | 447,000원 | 168,000원 |
| Z 폴드 2 | 586,500원 | 466,500원 | 116,500원 |
| Z 폴드 3 | 669,000원 | 542,500원 | 126,500원 |
| Z 폴드 4 | 704,000원 | 564,000원 | 140,000원 |
| Z 폴드 5 | 704,000원 | 508,500원 | 195,500원 |
| Z 플립 | 516,000원 | 383,500원 | 132,500원 |
| Z 플립 (5G) | 530,000원 | 388,000원 | 142,000원 |
| Z 플립 3 | 417,000원 | 265,500원 | 151,500원 |
| Z 플립 4 | 378,500원 | 266,500원 | 112,000원 |
| Z플립 5 | 378,000원 | 242,000원 | 136,000원 |
앗세이 수리는 액정과 프레임 모두 교체하여 수리하는 것을 말합니다. 액정 반납시 조금 더 금액이 절감되기는 하나 그 금액 차이가 드라마틱하지는 않기 때문에 폴더블폰을 사용하시는 분들께는 저렴하게 수리받을 수 있는 삼성케어플러스에 가입하는 걸 추천드리고 있습니다.
삼성케어플러스에 대한 내용 및 가입 했을 때 수리 가격은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
수리 과정
1. 삼성서비스 센터에 방문합니다.
2. 액정 파손 접수를 합니다.
3. 엔지니어의 기기 점검 (30~40분 정도 소요됩니다.)
액정 재고가 없으면 수리가 지연될 수 있습니다.
불량이슈 Q&A
1. 접힌 상태에서 흔들거리는 경우
접힌 상태에서 심하게 흔들거린다면 비정상입니다.
힌지 불량일 가능성이 있기 때문에 as센터에 방문하시기 바랍니다.
2. 액정에 검은 줄 또는 검은 화면이 나오는 경우
힌지에 충격이 가해져 발생한 경우에는 유상으로 수리 받으셔야 하고, 그렇지 않은 경우에는 무상으로 수리받으실 수 있습니다.
3.펼쳤을때 딸깍 거리고 걸리는 느낌이 있는 경우
힌지에 문제가 있는 경우이며, as센터에서 힌지 조정을 통해 해결할 수 있습니다.
4. 열었을 때 쩍 소리가 나는 경우
내부 디스플레이 보호필름의 접히는 부분에 들뜸이 발생하여 소리인 경우가 대다수이며 당장에는 문제가 없을지라도 불편하기 때문에 교체받으시는 것을 추천드립니다.