테무는 낮은 가격과 다양한 종류의 제품으로 인기 있는 해외 직구 사이트 이지만 낮은 품질과 개인정보 노출에 대한 걱정, 환불 및 배송 서비스의 불만족으로 탈퇴를 고민하시는 분도 있을 것 같습니다. 이번 포스팅에서 테무 탈퇴 방법과 계정 삭제 방법에 대해 확인해보시기 바랍니다.
테무 탈퇴 및 계정 삭제 방법 5단계
테무는 중국 쇼핑몰이기 때문에 고객센터 cs에 대한 문제가 있거나 환불이나 배송에 있어서 문제가 있는 경우 불편함을 느끼곤 합니다. 실제로 고객센터에 문의를 남겼더니 잘 답변을 해주다가도 조금은 답답함이 느껴지는 경우도 있었습니다. 챗봇을 통해 답변을 하는 건지, 번역을 하여 답변을 하는 건지 모르겠지만 이 부분에 대해서는 많은 분들이 공감하실 것 같네요.
품질과 관련해서는 워낙 저렴한 가격이기에 정상가가 높은 제품을 저렴하게 구입하여 가품이 온 경우가 있지 않은 이상 만족스러웠습니다. 개인정보 노출에 대한 걱정도 아직은 없었고요. 이정도는 해외 직구 사이트를 이용하면 따라오는 어쩔수 없는 불편이 아닐까 싶네요.
테무 탈퇴 방법은 5단계의 순서로 정리할 수 있을 정도로 간단합니다.
테무에서 계정 삭제를 진행하기 전에 기존에 주문한 건이나 환불 신청 후 입금이 안되지는 않았는지 모두 확인후에 진행하시기 바랍니다. 계정 삭제 후에는 기존의 주문이나 환불에 대한 문의나 요청이 어렵습니다.
1. 테무 앱에 로그인을 합니다.
2. 테무앱 하단의 [나] 카테고리에서 설정을 누릅니다.
3. 알림을 눌러 모든 푸시 알림을 비활성화 합니다.
계정을 삭제하면 알림이 오지 않을 수도 있으나 삭제한 후 문자가 오는 경우 다시 설치하고 해제해야 하는 불상사가 일어날 수 있기 때문에 미리미리 방지하는 것이 중요합니다.
4. [계정 보안]에 들어가서 하단의 [Temu 계정 삭제]를 클릭합니다.
5. 영구 삭제를 선택 후 계속을 누르고 삭제 이유에 대해 선택 하면 계정 삭제가 완료 됩니다.
안전 또는 개인 정보 보호 문제를 선택하면 결제와 개인정보 봅호, 보안 권한, 계정 보안에 대해 신경을 쓰고 있다는 것을 따로 언급하는 것을 보니 이런 방면에 있어서는 다른 해외 직구 쇼핑몰에 비해 괜찮을 것 같기도 합니다.
이후 테무 앱을 삭제하면 테무 계정 삭제가 완료 됩니다.
이상으로 테무 탈퇴 방법 및 계정 삭제에 대해 알아보았습니다.
참고로 계정 영구 삭제를 요청하게 되면 테무 영업일 기준 7일 후에 삭제가 진행되며 계정삭제를 철회하고 싶다면 다시 로그인하여 요청을 취소할 수 있다고 하니 참고하시기 바랍니다.
