테무에서 해외직구를 하면 배송조회를 해도 언제 도착하는지 잘 예상이 안되는데요. 택배 배송 조회를 보면 목적항이나 선적출항이라는 말을 찾아보실 수 있습니다. 테무 목적항과 선적출항은 배가 드나드는 항구의 명칭인데 통관 과정을 거쳐 배송기간이 어느 정도 걸리는지 확인해보겠습니다.
테무 배송조회 방법
테무 배송조회를 살펴보면 선적출항, 목적항이라고 보이는데 이 단어들은 무역 용어로 택배 배송 조회를 했을때 주문한 상품이 어느 위치에 있는지 알 수 있습니다.
테무에서 배송 중인 상품을 조회하는 방법을 알아보겠습니다.
1. 먼저 테무 공식 홈페이지에서 로그인 후, 내 프로필을 선택하여 [내 주문]을 클릭합니다.
2. 내 상품에서 추적 버튼을 눌러 배송 현황을 확인합니다.
3. 통관 이후에는 등록된 운송장 번호를 확인하여 택배사에서 배송조회를 합니다.
통관 이후에는 테무에서 배송조회를 하는 것보다 택배사에서 조회를 하는 것이 배송 현황에 대한 업데이트가 빠르기 때문에 배송업체 앱을 이용하여 확인해보시기 바랍니다.
테무 선적출항이란?
선적출항은 무역 용어로 테무와 같은 해외직구 사이트에서 상품을 구매후 배송할 택배를 선박에 적재하고 항구를 출항했을 때 쓰이는 말입니다. 따라서 테무에서 구입한 상품이 배송이 시작되었으며 중국에 있는 항구에서 선박에 실려 우리나라로 출발한 상태를 뜻합니다.
테무 목적항이란?
마찬가지로 목적항도 무역용어로 테무에서 물품 구입 후 배송이 시작되어 선적출항(선박에 적재되어 출항)후 목적지 항구인 우리나라(목적항)에 도착했을 때 쓰이는 용어 입니다. 많은 분들이 목적항에서 배송이 지연이 되어 답답함을 느끼실 텐데요. 목적항에서는 통관 작업이 이루어지기 때문에 배송기간 중 가장 가장 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
테무 배송기간
많은 해외직구를 해봤지만 대다수의 직구사이트에서의 배송기간은 평균 7~20일이었습니다. 배송 기간은 중국 내에서의 명절, 국내 명절 등 배송 물량이 늘어나는 경우 또는 운송 중 사고로 인한 지연, 배송자의 발송 지연, 통관 과정에서 주문자의 개인정보 입력 오류 등으로 인해 늦어질 수 있습니다.
다음은 테무에서 배송했을 때도 평균적인 도착시간입니다.
- 주문완료 후 선적 항구/공항 도착:2~3일
- 선적출항~목적항:1일
- 통관 심사 과정: 2~3일
- 국내 택배 터미널에서 분류: 1~2일
- 택배사를 통해 배송완료:1~2일
통관 후 배송사에서 운송장을 입력하여 배송조회가 가능합니다.
택배 배송 일정이 지연되는 이유 중 가장 큰 이유가 통관 과정인데요. 얼마전에 직구로 구매한 제품은 통관에서 7일이나 걸려 도착까지 15일이 걸리기도 했습니다.
2023년 11월 28일 09:26 – 주문완료.
2023년 11월 28일 09:28 – 결제완료.
2023년 11월 29일 09:57 – 배송 준비중.
2023년 12월 01일 14:17 – 포장 완료.
2023년 12월 01일 14:35 – 주문 배송.
2023년 12월 03일 16:12 – 택배가 항구에 도착하여 출발 대기 중입니다.
2023년 12월 03일 20:08 – 선적출항.
2023년 12월 04일 13:59 – 택배가 목적항에 도착했습니다.
2023년 12월 11일 13:24 – 통관 완료.
2023년 12월 11일 22:12 – 고객님 상품을 집하하여 하남 터미널에 입고되었습니다.
2023년 12월 11일 22:27 – 하남터미널에서 칠곡HUB터미널로 이동중 입니다.
2023년 12월 12일 09:15 – 기장 터미널에 도착하였습니다.
2023년 12월 12일 09:27 – 배송지점에 도착하여 배송을 준비중입니다.
2023년 12월 12일 12:18 – 배송출발하였습니다.
2023년 12월 12일 16:19 – 배송완료 되었습니다.
하지만 테무에서 상품 주문 후 배송 조회를 했음에도 상품이 발송 조차 안된 경우라면 판매자에게 문의해야합니다. 문의 답글이 달리지 않는다면 테무 고객센터에 연락해보시는 것을 권장드립니다.